我们可以比较一下医疗的价格和数量与一般商品有什么不同。先来看价格。我们在大量调研中发现,尤其是重大疾病、心脏支架等,越贵的产品,消费者越愿意使用。医生告诉消费者,“这是三万的支架,这是两万的,还有五千的,虽然是国产的,但质量也不错”,消费者会选哪一个?医疗行为是不可逆的,在决策过程中,消费者决策的目标不是效用最大化,而是风险最低化。怎么实现风险最低化?去最好的医院,看最好的医生,使用最贵的药,不惜成本。价格是质量的指标。这就是为什么越贵的越好卖。这就是医疗的特殊性。所以,价格机制往往是失灵的。
退一步,就算价格机制是有效的,医疗上还有一个“量”的问题。医疗的“量”,掌握在医生手里。医生的手是医生的良心,如果医生的手受到利益驱动,哪怕是一个普通感冒,可以不花钱,喝水就好;也可以花一百、两百甚至两万。这就是为什么市场机制常常在医疗服务上失灵。
最近这些年,我们看到国家采取了太多的政策控制医院的行为。控制住医疗服务价格,医院的用药量就要上去;再控制药品价格在总收益中的比例,那么医院就把总门诊量做大,或者提高检查、手术的比重。所以,只要医生有一个目标的收入,是控制不了他的。我们在调查中看到无数这类例子,让消费者看到的价格(例如挂号费)很低,但是多给你开一个CT检查,就全部挣回来了。
第五,健康和经济发展
美国经济学家Fisher在上世纪初就给美国国会写过报告,提出健康是国家的财富。Mushkin认为,健康是一种投资,是人力资本的重要部分。我们谈到人力资本,往往先想到教育;其实体能资本也是人力资本的重要组成部分。
健康是国家的财富,健康的劳动力是一切发展最大的投入,健康、廉价、高素质的劳动力是推动经济发展的动力。
但是反过来不成立,经济发展并不一定带来健康。没有有效的制度保障,经济发展不仅不能促进健康,反而会损害健康。我们在经济发展中忽略了健康,经济发展以破坏环境、生态为代价。生态危机是对中国最大的挑战。
我们现在的生活比过去确实条件改善了,但是扪心自问,我们比以前生活得更健康了么?可能没有。所以,在经济发展中,我们需要有效的制度来促进健康,才能达到经济发展的最终目的,那就是使人们生活得更健康更幸福。
总结一下医疗卫生发展的国际趋势,第一,健康由纯个人责任向个人和社会共同责任转变;第二,政府统筹协调效率和公平的力度逐渐加大;第三,政府和市场的作用日趋融合;第四,医疗模式由治病向健康管理转变,实际上WHO目前正在推广的医学模式,就是中国传统强调增强自身抵抗力的理念;第五,健康和经济社会发展的互动作用越来越重要。
五、人类的挑战 我们的机遇
“看病贵、看病难”是全人类面临的挑战,尤其是在老龄化背景下。人老了,衣食住行的费用是相对固定的,但是医疗费用是无底洞,尤其是在现代医学模式下,你把一位老人放在仪器上可以查出几十种病,很多指标都不合格,要治疗的话可以无限制治疗下去,要维持在生物学上的生存,只要投钱,都是能做到的。但是我们的资源是有限的。
中国的医改应该以人人享有健康为目标,医疗仅仅是实现健康的手段。我们要从国民经济和社会发展总体战略高度制定保障国民健康的基本制度,建立符合国情的全民医疗卫生保障体系和有利于人民健康的经济社会发展体系。我们要建立全民参与、全民享有的健康保障体系。
中国医改的探索,也给了我们探索人类新的发展模式和医疗模式,实现东方文明伟大复兴的机会。中国的迅速发展,遭遇到极大的资源瓶颈。我们必须探索新的生产、生活模式。医改是一个综合问题,需要放到整个发展模式的角度去研究。
医疗卫生保障体系也是一个系统工程,是包括筹资、医疗卫生服务和管理监督为支柱的系统,同时还要人才培养和药品器材体系的支持。
有挑战就有机遇,我们看看中国医改面临什么样的机遇。
首先,中医药是我们可以创新的机会。多年来,中医药在中国的地位在节节后退。我们谈到中国要成为自主创新大国,中医药是真正自主创新的平台。这是我们的国粹,但是在中国的体制下,它是受冷落的,为什么?因为便宜,挣不到钱。说来惭愧,今年法国的无国界医生来中国帮助中国培养乡村医生,培训的内容竟是针灸,针灸治疗常见病。这些无国界医生说他们的针灸比中国人要好,他们对医生进行培训后,只要一根针和消毒设备,就可以治疗许多疾病,不需要其他投入,因为对发展中国家来说,人力是最便宜的。这样就能使穷人获得最基本的服务。所以,中医中药是创建有中国特色医疗模式的突破口。
除了中医方法,中医的理念也很重要。中医是传统的,但是中医对疾病和健康的看法是现代的,甚至是“后现代”的。WHO推行的卫生理念“PPP”,即Prediction,prevention,personalization,全部都是中医理念。中医是因人施药,完全是个性化的。所以我们的古老文明是有现代健康理念的。《黄帝内经》写道:“上医治未病;中医治欲病;下医治已病”;中医是帮助人抵御疾病的学问。
第二个创新的机会是规模优势。中国有13亿人口,我们一直当作一个包袱。但是因为我们现在有信息化,过去的包袱可能会成为优势。我们在创立中国未来的医疗模式时,需要考虑人口规模效应。中国最大的问题是钱少,在穷国办医疗,一定要用我们的优势办低成本、集约化的医疗服务体系。
第三个创新的机会是现代信息技术。西方文明越来越微观化的今天,失去了大方向,失去了整合能力。所以西方各大学越来越强调交叉学科和通识教育。中国文化是整体观和系统的,但缺点是太粗放。信息化是综合的、系统的,无论对中华文明还是中医的发展都是机会。
同时,管理方式的信息化,可以说是很好机遇。这在西方已经在实现。美国的退伍军人医院也是公立医院,也曾面临效率不高、质量不好等问题。它们通过构建信息系统,实现了改革的目标。美国花了10年时间建了综合信息系统,信息平台是在医院、医生、病人和管理者之间打通的。信息技术使得老兵医疗体系成为全世界医院的楷模,投入少,产出高。为什么?因为它创造了一个新的市场形态,管理者在中央控制室里可以随时监控医院和医生的行为。在这个信息系统下,是真正的专家代表病人作选择。实际上这解决了传统市场机制解决不了的问题,创造了新的市场形态。
而信息化要发挥作用,一定要扩大规模。老兵医院的信息系统成功后,政府为了控制老年医疗保险和穷人医疗保险的成本,也想将其推广。因此老兵医院把它的程序代码免费放到网站上,各种所有制的医院都可以加入。但是不幸的是,美国的医院以私立为主,不同的利益难以做到信息平台的共享。美国学者在大声呼吁改变这种状况。英国由于是公立医疗体系,目前正大力推行医疗信息化建设,做得非常好。
中国大部分医院是公立医院,完全可以通过新的信息平台整合起来,建立崭新的医疗服务体系。美国老兵医院的体制已经创造了新模式,把预防、医疗、健康教育融合在一起。病人去看病,他所有的既往病史和诊断医生都可以看到,医生根据这些做出诊断,电脑又会提示,主要的治疗手段有哪些,降低医生失误的概率。另外,还会有对病人的膳食、健康教育的提示等。我们利用人口规模优势来做信息技术,其实可以一步走到世界前列。
最后一个问题,谁来维护我们的健康?健康可以说是最复杂的领域,涉及医学、伦理学、社会学、文化、历史、政治、法律、经济学、生物学、化学、工程学、物理学、信息技术……可以说,没有哪个学科和健康没有关系。但是我们目前研究医改,角度都太窄了。整个国际学术界对健康的研究都远远不够,不仅是经济学方面,而是方方面面都留下了相当大的发展空间。中国正在发生深刻变革,健康保障是实现科学发展观的切入点。希望大家一起努力,探索出适合中国的发展模式,也为人类做出我们应有的贡献。