[案例分析]怎样可以放手让手下自觉完成工作?
作者:什么可可 提交日期:2004-5-3 22:30:00
在企业的工作往往不是一个人能够完成的,团队精神是近年一个热门话题。怎样放心地把工作交给手下,并使他自觉地去完成任务,我想,每一个管理人员都会遇到这样的问题。 目前我在公司其中一项工作是企业文化建设工作,包括出版公司内部报刊。 昨晚我作了一个梦,由于我忙着别的事情,这期报纸得完全放手给手的一位年轻人干。他拍着胸膛着“你放心,我能做好。”结果过了几天,报纸印刷好了,我拿起一张看,天哪!上面竟然有很多空格,版面很难看,而且一看就是对工作很不负责任的结果。。。。。。我气得发抖。。。找他来问,他说:“啊?!这样?我也不知道哇,是我叫他们(指下属厂的宣传员们)干出来的。”。。。。。。这样,我面对着无法面对的工作结果。 醒来以后,我想这是我一直不敢完全把工作放手给手下的思想的集中表现。也许,根源是我当教师的那些年的经历,,,, 在高校里,教师们是各自为政的,能够相互协作的机会很少,而一旦要协作了,那些男教师为突出的一部分教师就相当懂得溜,平时就装模作样在你机前“做着工作”,实际是相当马虎,比如改试卷,他们可以看都不看,就整批地打勾。。。。。而在最关键的时候,比如累总分的时候,他们就迟到一小时,或者人到了单位,却不知道躲到哪里去了。。。。有一次,因校长要我找一个年轻教师回来办事,我找了他一天,他手机关时,BB机不复,家里电话没人接听,,害我几乎要哭出来,,,,,,,在下班前最后五分钟他才出现在单位里。。。。。。在这种环境里呆久了,便会养成我上面的思想——对合作伙伴不信任、不友好。 好了,归入正题吧。我们来探讨一下怎样可以放手让手下员工把工作做好? 我想一个领头的人,在工作组织里应该发挥着——合理组织资源、让资源发挥出最佳效益的作用。 具体到手下员工,就是要尽量促使他们发挥出个人潜能,自觉地去把工作做好。 在这个过程中,要注意发挥团队精神,互相配合,产生最佳效益,并且合作愉快。 但员工总有不自觉的时候,比如你想把这件事情尽快做好,他可能拖几天才做好,甚至他认为可以不做的事情你勉强不了他去做。 最近我要求一个手下出一份比价报告,两个月过去了,他就是没去弄。。。。期间,我感觉到自己的力量不足以驱动他尽快拿出这份比价报告时,就与我的上司商量,由他出面提醒了他一下,,,,可是仍然没有结果。。。这份报告是总经理要求的。。。。在我们公司的层级管理原则里,我有不可推卸的责任。。。。。。但是这件事情一直是他经手的,尽管我的上司不会怪我,但是谁都清楚,在我这块工作里,有一个任务没法完成! 到现在,我没有批评这个手下。因他其他工作做得比较出色。我们合作也挺愉快。。。。。。但是已几次催促他完成这份比价报告,再催下去也于事无补。。。。。。唉,我到现在也无法完成这项工作。 这项还是小事。幸亏这位同事还是比较懂得事情的轻重缓急。前段时间,一个女的手下,她的思路总是跟不上,理解不了我们对她提出的工作要求,这样,她的工作需要我花很大精力去补充和调整。现在她已经调离了本公司。 所以,想请有经验的朋友给点意见。